市面上超多邏輯表達說話課，書店排行榜總也有不少教人表達的書。
你有沒有想過，說話快狠準、全面且完整，也能有壞處？
前陣子，我加入了一個網路的台北美食群組，裡面有人提問：
「請大家推薦我中價位的美食餐廳」
不曉得大家是否跟我相同，
我看到的第一眼心中有個問號，到底怎樣算中價位？
下面的對話討論來來回回，不少人推薦了一千塊、兩千塊價位的餐廳，出現十幾則的留言分享討論。
一個小時後，原PO提問者出現了。
原PO說：我的預算沒這麼高……大約每人四五百元！
我心想，如果一開始就先把想要表達「中價位」的定義清楚，是不是就不用那麼多有誤差的訊息來來回回了？是不是就更有效率了？
儘管如此，大家繼續熱心回應。
原PO得到滿意的答案，大家依然繼續熱烈討論
在這種溫馨氣氛下。
突然有個感覺浮現：
「人的關係，不就是在這種一來一往的互動當中建立了嗎？」
▋水能載舟與覆舟
語言是種神奇的工具，如果表達精準，對話一兩句就可以結束了。
但是在模糊中，就有澄清、來回互動、甚至開玩笑的機會。
關係會進一步推進。
然而，這卻十分仰賴情境與功能。
•商務情境中，問題解決、快狠準更受青睞，因為節省時間。
•教學或諮商情境中，表達留點空間，可以帶有更多創造力、討論思考的可能性。
•連絡情誼的情境中，快狠準、一次全面性把話講完，反而可能會句點別人、顯得太有批判性，雙方沒有丟接球的餘地。
也因此，所謂的溝通表達、人際互動，想用一招打天下的心態，其實反而容易出問題。
▋「心智狀態的開放與彈性」，有時更為重要
「心智狀態的開放與彈性」，指的是什麼呢？
•個人價值判斷的彈性、保持寬容、不追求單一解答
•能思考此刻溝通表達的目的、
•能感受兩人目前的關係距離、情緒狀態
依據這些對溝通的步調做調整，會對人際關係更有幫助。
▋儘管，人傾向於抓住某種清楚的答案與結論，
但是當我們能夠培養開放態度、耐受未知、保持好奇，
對我們的個人內在與人際關係也大有幫助。
親近有品質的文學、音樂、藝術作品，相對留有個人想像空間的素材，
或者透過精神分析式取向的思考與諮商(不免還是要推廣一下)，
這些都是拓展「心智狀態的開放與彈性」，很好的途徑！